锐正拥有专注于不同领域而又配合默契的专业团队，为优质高效的服务提供了有力保障。锐正的团队主要包括客服团队、市场拓展团队、网络信息团队和调查团队。作为不同的专业团队，他们各司其职；作为整体中的一员，他们密切配合，让锐正保持高速有序运转。锐正客服具备多语言能力和多行业专业背景，100%拥有语言类认证证书。锐正十分重视不同客户的不同特点和需求。为了更好地回应客户的个性化需求，公司将系统分配不同行业专业背景的客服人员对不同行业的客户提供一对一的贴心服务，充分照顾客户的具体需求。
市场拓展团队是客户通过锐正来面向市场的一双明亮而敏锐的眼睛，也是客户获取市场有价值信息的雷达监控系统。固有的职业敏感度使我们善于捕捉市场上与客户利益相关的任何蛛丝马迹；健全的专业技能体系使我们擅长对获取信息进行系统地分析筛选；而责任心，让我们把点连成面，以便给客户一个全面有效的方案。
网络信息团队是锐正独具特色的一支团队。在市场多变、信息不断发展的时代，该团队旨在为客户提供更为优质而低成本的专业服务。一方面，利用信息技术对相关资料进行针对性的专业分析，将有利于快捷地锁定目标缩小范围，从而减少调查成本；另一方面，信息技术的恰当利用，将有效地帮客户描绘出整个市场版图，由点到面全面覆盖，让客户得以在更高的角度去审时度势。
专注于线上线下最前线一手侵权信息的搜集和分析，执行全国范围的调查取证工作，协助进行假冒伪劣产品的查处行动。
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